Privasi & Akun

Fitur Hapus Akun

Informasi mengenai penghapusan akun dan data pribadi Anda di aplikasi SF Multi Payment

Diperbarui pada: 20 April 2023

Privasi Anda Penting Bagi Kami

SF Multi Payment dan Exlusoft ("kami" atau "kita") berdedikasi untuk melindungi hak-hak privasi pengguna aplikasi kami ("pengguna", "user" atau "Anda"). Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengelola informasi, termasuk informasi pribadi, yang Anda berikan atau kami kumpulkan sehubungan dengan aplikasi android dan webreport ("Layanan") kami.

Kebijakan ini hanya terbatas untuk informasi yang dikumpulkan atau diterima oleh SF Multi Payment melalui penggunaan Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan orang lain atau pihak ketiga, isi atau materi pada website-website pihak ketiga yang mengaffiliasikan dengan Layanan kami, produk atau jasa yang mereka tawarkan, penggunaan informasi yang Anda berikan kepada mereka. Aplikasi android resmi kami hanya yang bernama "SF Multi Payment".

Data Yang Disimpan

Ketika Anda membuat akun (mendaftar) di aplikasi kami, maka kami mengumpulkan dan menyimpan beberapa data pribadi Anda:

Nama
Alamat
Nomor HP
Informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penipuan
  • IP Address
  • Model Device
  • Sistem Operasi & Versi Peramban (Browser)
  • Lokasi Geografis (Geolocation)

Setelah terdaftar, Anda akan mendapatkan ID Agen dan PIN untuk dapat login ke dalam aplikasi.

Data Yang Dihapus

Ketika Anda menghapus/membatalkan akun, maka kami akan menghapus data pribadi Anda dan data lain yang tersimpan di sistem kami:

ID Agen
PIN
Nama
Alamat
Nomor HP
History Aktivitas
Informasi perangkat (IP Address, Model Device, Sistem Operasi, Lokasi Geografis)

Data pribadi Anda akan otomatis terhapus dari sistem beberapa hari setelah melakukan request dan history aktivitas Anda akan terhapus total dari sistem dalam waktu 90 hari.

Cara Penghapusan Akun

Anda dapat menarik persetujuan atas pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi kami dan meminta penghapusan Data Pribadi sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dengan cara-cara berikut:

1

Buka side menu kiri atas pada aplikasi SF Multi Payment

Langkah 1
2

Buka menu Pengaturan

Langkah 2
3

Klik/tap pada bagian Request Penutupan/Hapus Akun

Langkah 3
4

Klik/tap tombol HAPUS AKUN

Langkah 4
5

Isikan alasan penghapusan akun, lalu tekan KIRIM

Langkah 5

Perhatian

Setelah melakukan permintaan penghapusan akun, kami akan segera memproses permintaan Anda dan Anda akan keluar/logout dari aplikasi dan tidak dapat login kembali ke dalam aplikasi kami. Harap dipertimbangkan baik-baik sebelum menghapus/membatalkan akun Anda.